الأسئلة الشائعة

نعم، يمكنك الترقية في أي وقت عند نمو موقعك. نساعدك على نقل الموارد وترتيب العملية بدون تعقيد أو توقف غير ضروري.

إذا كان موقعك تعريفي أو مدونة صغيرة فالباقات الاقتصادية تكفي غالباً. إذا كان لديك متجر أو زيارات عالية فننصح بباقة أعمال أو VPS.

يعتمد ذلك على الباقة المختارة. بعض الباقات تدعم نطاقاً واحداً، بينما باقات الشركات والسيرفرات تدعم مواقع متعددة.

نعم، يمكنك حجز نطاق جديد أو نقل نطاقك الحالي مع متابعة إعدادات DNS وربطه بالاستضافة والبريد.

غالباً تظهر التغييرات خلال ساعات، وقد تمتد عالمياً حتى 24 أو 48 ساعة حسب مزود النطاق والسجلات المستخدمة.

نعم، نساعدك على إعداد سجلات MX و SPF و DKIM و DMARC لتحسين وصول الرسائل وتقليل الرسائل المزعجة.

نوفر خيارات دفع متعددة تشمل التحويل البنكي والبطاقات وطرق دفع محلية حسب ما هو متاح في حسابك.

يتم إرسال تنبيهات قبل موعد التجديد، ويمكنك الدفع من بوابة العملاء أو التواصل معنا لترتيب التجديد.

نعم، يمكنك إرسال تفاصيل مشروعك وسنقترح حلاً مناسباً مع عرض سعر واضح حسب الموارد والخدمات المطلوبة.

نعم، نوفر نقل الموقع من مزودك السابق حسب حالة الموقع وحجمه، مع فحص الملفات وقاعدة البيانات قبل التحويل النهائي.

الدعم متاح على مدار الساعة لمتابعة البلاغات، الاستفسارات الفنية، وتوجيهك للحل الأنسب.

نعم، يمكننا مساعدتك في تثبيت ووردبريس، تفعيل SSL، إعداد الكاش، وتحسين الإعدادات الأساسية.

نعم، تتضمن الباقات خيارات نسخ احتياطي دورية، ويمكن إضافة حلول نسخ احتياطي سحابية أكثر تقدماً حسب الحاجة.

تتوفر شهادات SSL في أغلب الباقات، ويمكن ترقية الشهادة حسب مستوى الثقة والحماية المطلوب لموقعك أو متجرك.

ابدأ بتحديث النظام والإضافات، تفعيل SSL، استخدام كلمات مرور قوية، والاحتفاظ بنسخ احتياطية منتظمة.